Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une solution

Ateliers communication professionnels

Formation créée le 07/10/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

10/11/2026

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

2 heures

Accessibilité

Oui

À partir de

49,00 € Net de TVA
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Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une solution

Ateliers communication professionnels


Choisissez l’atelier d’anglais qui répond à votre besoin : vous présenter, gérer un échange, participer à une réunion, écrire un e-mail ou vous entraîner au TOEIC. En 2 heures, pratiquez en petit groupe et en visioconférence, avec des mises en situation et des conseils personnalisés. Inscription à la carte, dès le niveau A2 consolidé, après validation du niveau et selon les places disponibles. Passage de la certification non inclus.

Objectifs de la formation

  • Identifier les informations essentielles d’une demande simple.
  • Demander une précision et reformuler le besoin.
  • Proposer une solution ou une prochaine étape en utilisant des expressions courtoises.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Adultes, salariés, indépendants, dirigeants, demandeurs d’emploi ou personnes en évolution professionnelle.
Prérequis
  • Niveau A2 consolidé ou A2+ (comprendre des messages simples, se présenter, participer à un échange bref).
  • Équipement : ordinateur avec connexion internet stable, microphone, sortie audio (casque recommandé), webcam.

Contenu de la formation

10 min d’activation
20 min d’apports ciblés
30 min de compréhension et clarification
40 min de simulations
20 min d’évaluation et synthèse

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique de To Be Continued est composée de formateurs, consultants et professionnels spécialisés dans leurs domaines d’intervention : bilan de compétences et accompagnement professionnel, langues, bureautique et outils numériques, management, formation de formateurs, prévention et sécurité au travail et intelligence artificielle. Nous privilégions des intervenants disposant à la fois d’une expertise métier solide et d’une véritable expérience de la formation professionnelle. Leurs compétences et leur adéquation avec les formations confiées sont vérifiées dans le cadre de notre processus de recrutement et de suivi qualité. L’équipe permanente assure la coordination pédagogique et administrative des parcours, depuis l’analyse du besoin et le positionnement initial jusqu’au suivi de la formation et à l’évaluation des acquis. Notre fonctionnement à taille humaine favorise les échanges entre l’équipe, les formateurs et les bénéficiaires. Il nous permet également d’adapter les modalités pédagogiques, les contenus et les ressources aux objectifs, au niveau et, lorsque cela est nécessaire, aux besoins spécifiques de chaque apprenant. Au-delà de la transmission de connaissances, nos formateurs ont pour mission d’accompagner la progression, de favoriser la mise en pratique et de développer l’autonomie des bénéficiaires. L’équipe s’inscrit enfin dans une démarche d’amélioration continue, notamment à travers la veille professionnelle et pédagogique, l’actualisation des compétences, l’analyse des évaluations et des retours des bénéficiaires ainsi que le partage de pratiques entre intervenants.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Jeu de rôle à partir d’une demande professionnelle.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Fiche réflexe « clarifier, reformuler, proposer ».

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous disposons d'une référente handicap, Alexandra Pons, pour s'assurer de l'adaptation de nos formations aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap

Prochaines dates

8 places restantes Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une sol...
le 10/11/2026 distance
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8 places restantes Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une sol...
le 14/11/2026 distance
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8 places restantes Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une sol...
le 15/12/2026 distance
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8 places restantes Let’s work it out! — Gérer une demande et trouver une sol...
le 09/01/2027 distance
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